Veelgestelde vragen

Algemene vragen 25

• Hoe kan ik inloggen?
• Hoe maak ik een extra website?
• Waar kan ik mijn website bekijken?
• Kan ik het adres van mijn site veranderen?
• Kan ik de reclame op mijn website verwijderen?
• Hoe kan ik mijn website verwijderen?
• Kan ik geld verdienen met mijn website?

Alle 25 artikelen weergeven

Technische vragen 21

• Aan welke systeemeisen moet mijn computer voldoen?
• Wat moet ik doen als mijn domeinnaam op slot staat?
• Kan ik DNS-wijzigingen doorvoeren?
• Kan ik conversies meten of een conversiepixel plaatsen?
• Kan ik FTP of PHP krijgen?
• Hoe kan ik een Facebook Pixel op mijn website plaatsen?
• Kan ik een knop toevoegen om naar boven te scrollen?

Alle 21 artikelen weergeven

Administratieve vragen 18

• Is JouwWeb echt gratis?
• Hoe kan ik het adres van mijn website kiezen?
• Kan ik later overstappen van het Gratis naar het Pro pakket?
• Kan ik meerdere (gratis) websites maken?
• Kan ik een domeinnaam gebruiken die ik al ergens anders heb aangeschaft?
• Hoe verander ik mijn wachtwoord of e-mailadres?
• Is hosting echt bij de prijs inbegrepen?

Alle 18 artikelen weergeven

Webshop vragen 22

• Hoe wordt de BTW op de verzendkosten berekend?
• Kan ik een afhaalfunctie toevoegen aan mijn webshop?
• Hoe wordt de btw bij artikelen berekend?
• Kan ik de bestellingen of facturen uit mijn webshop exporteren?
• Kan ik mijn producten inladen bij Google Shopping?
• Kan ik mijn producten doorplaatsen naar Bol.com?
• Kan ik mijn producten doorplaatsen naar Marktplaats?

Alle 22 artikelen weergeven

AVG / privacy vragen 6

• Hebben jullie een privacyverklaring die ik op mijn website kan plaatsen?
• Hoe kan ik JouwWeb op een privacy-vriendelijke manier gebruiken?
• Kunnen mijn gegevens verwijderd worden?
• Voldoen jullie aan AVG/GDPR privacy wetgeving?
• Welke cookies worden er op mijn website geplaatst?
• Worden er gegevens gedeeld buiten de Europese Unie / EGG?

E-mail vragen 6

• Hoe leg ik een mailinglijst aan?
• Waarom krijg ik "Message blocked" na het verzenden van een e-mail?
• Waarom krijg ik bij e-mail de melding 'relay access denied'?
• Hoe kan het dat mijn mailbox vol is, maar ik geen berichten zie?
• Waarom komt door mij verzonden e-mail niet aan of belandt deze in de spam?
• Hoe kan ik een eigen e-mailadres aanmaken voor mijn gekoppelde domeinnaam?