Wanneer gaat de prijswijziging in?
Vanaf je eerstvolgende factuurdatum zal je de nieuwe prijs voor jouw abonnement te betalen.
Let op: Klanten die zich hebben geabonneerd of geüpgraded na 23 oktober 2025 betalen de nieuwe prijs al en zullen daarom geen nieuwe prijsverhoging zien.
Waarom gaan de prijzen omhoog?
Om de hoge kwaliteit en betrouwbaarheid van onze dienst te kunnen blijven bieden, hebben we besloten de prijzen aan te passen. Dit komt doordat de wereldwijde kosten voor essentiële bedrijfsonderdelen zoals infrastructuur, licenties en beveiliging de afgelopen jaren sterk zijn gestegen. Door deze noodzakelijke correctie kunnen we blijven investeren in een sneller, veiliger en gebruiksvriendelijker platform, zodat we jou de service kunnen blijven leveren die je van ons verwacht
Wat is de nieuwe prijs voor mijn abonnement?
De exacte nieuwe prijs voor jouw abonnement kun je vinden door:
De e-mail te controleren die we je onlangs hebben gestuurd over de prijswijziging.
In te loggen en jouw abonnementsgegevens te bekijken via je abonnementspagina.
De huidige prijzen te bekijken op de prijzenpagina op onze website.
Moet ik iets doen?
Nee, er is geen actie vereist. Jouw abonnement wordt automatisch bijgewerkt naar de nieuwe prijzen. Jouw website, domeinnaam en alle functies die bij jouw pakket zijn inbegrepen, blijven ongewijzigd en volledig functioneel.
Welke extra waarde krijg ik ervoor terug?
Deze wijziging stelt ons in staat om te blijven investeren in ons platform. Het afgelopen jaar hebben we functies geïntroduceerd zoals een AI-websitebouwer, nieuwe design templates, eenvoudigere navigatie en verbeterde SEO-tools. We zetten ons in om een sneller, veiliger en gebruiksvriendelijker platform te bouwen dat jou tijd bespaart en jouw bedrijf helpt groeien.
Kan ik mijn huidige abonnement wijzigen?
Ja, je kunt altijd upgraden of downgraden naar een ander pakket, afhankelijk van jouw maandelijkse of jaarlijkse abonnement.
Let op: Deze wijzigingen gaan onmiddellijk in. Het exacte proces is daarom afhankelijk van je specifieke pakket en factureringsfrequentie.
Upgraden: Upgraden is op elk moment mogelijk, direct via jouw abonnementspagina.
Downgraden: Als je jouw pakket wil downgraden, neem dan contact op met ons support team, aangezien dit handmatig moet gebeuren. Wij maken dit graag in orde voor je!
Wat als ik meer vragen heb over de prijswijziging?
Als je vragen hebt over de prijswijziging, staat ons support team voor je klaar. Je kunt altijd een chat starten met onze chatbot Webby, direct via dit helpcentrum. Als Webby je niet direct kan assisteren, wordt er automatisch een supportticket aangemaakt. We garanderen dat een van onze teamleden je zo spoedig mogelijk benadert met een passend antwoord
Zijn er verschillende prijzen voor maandelijkse en jaarlijkse facturering?
Ja. Klanten die kiezen voor jaarlijkse facturering blijven een gereduceerd tarief ontvangen in vergelijking met maandelijks betalen. Je vindt de jaarlijkse besparingen ten opzichte van maandelijkse betalingen op de prijzenpagina van onze website.
Als je hulp nodig hebt bij het overschakelen naar jaarlijks betalen, kun je direct via dit helpcentrum een chat starten met onze chatbot Webby. Webby kan onmiddellijk een ondersteuningsticket voor je aanmaken, of je kunt reageren op de e-mail die je over de prijswijziging hebt ontvangen. Ons team zal jouw verzoek zo snel mogelijk verwerken.
Waar kan ik mijn feedback hierover delen?
Wij waarderen jouw feedback over deze beslissing. Om ervoor te zorgen dat jouw opmerkingen worden geregistreerd en worden doorgestuurd naar de juiste afdeling ter beoordeling, raden wij je aan direct te reageren op de e-mail die je over de prijswijziging hebt ontvangen. Je kunt ook een chat starten met onze chatbot Webby. Webby zal een ondersteuningsticket aanmaken om jouw feedback vast te leggen en een van onze teamleden zal zo snel mogelijk contact met je opnemen.