Het kan natuurlijk voorkomen dat je je domeinnaam van JouwWeb weg wil verhuizen. Er zijn hiervoor twee mogelijkheden: de verhuiscode opvragen bij het opzeggen van het betaalde pakket en het opvragen van de verhuiscode zonder het opzeggen van het betaalde pakket. In dit artikel zullen we beide procedures toelichten.
Het opvragen van de verhuiscode bij het opzeggen van het Lite-, Pro- of Business-pakket
Stap 1
Het is hierbij belangrijk dat je eerst je pakket opzegt. Eerder is het niet mogelijk om de verhuiscode van je domeinnaam op te vragen. Het opzeggen van een betaald pakket, kun je zelf doen via de opzeg-pagina.
Stap 2
Nadat het pakket is opgezegd kun je zelf de verhuiscode opvragen. Je kunt dit doen door naar de abonnementspagina te gaan. Deze pagina is te bereiken door op Mijn abonnement te klikken op de Mijn Sites pagina.
Stap 3
Klik onder domeinnamen op Beheer domeinnamen.
Na een opzegging komt achter je domeinnaam een knop met Verhuizen te staan. Wanneer je hierop klikt zal je de verhuiscode ontvangen.
⚠ Let op: Als je jouw domeinnaam verhuist, dan zal de bijbehorende mailbox komen te vervallen. Deze is dan dus niet meer bruikbaar
Het opvragen van de verhuiscode zonder het opzeggen van het Lite-, Pro- of Business-pakket
Je kunt je domeinnaam annuleren om de verhuiscode beschikbaar te maken. Het pakket blijft gewoon actief tot je een opzegging doorgeeft.
Volg stap 2 en stap drie zoals hierboven.
Stap 4
Bij Beheer domeinnamen klik je op bij de domeinnaam waarvan je de verhuiscode wil ontvangen op de drie bolletjes en vervolgens op Annuleren. De domeinnaam zal hierna niet meer automatische verlengen met het verlengen van je pakket.
Stap 5
Klik naar je domeinnaam op Verhuizen om de verhuiscode op te vragen.
En dat is het! Je ziet de verhuiscode direct op deze pagina of je krijgt een melding dat de verhuiscode per mail gestuurd is naar het e-mailadres dat gebruikt is voor de registratie van je domeinnaam.
Het annuleren van de domeinnaam is niet hetzelfde als het opzeggen van het pakket. Als je het pakket wil opzeggen volg je de stappen uit dit artikel: Hoe kan ik mijn betaalde pakket opzeggen?
⚠ Let op: Ook hierbij geldt: Als je jouw domeinnaam verhuist, dan zal de bijbehorende mailbox komen te vervallen. Deze is dan dus niet meer bruikbaar!
⚠ Let op: Hou er rekening mee dat je domeinnamen met de extensies .com, .net en .org de eerste 60 dagen na registratie niet kan verhuizen!
Gerelateerd aan