Wat jammer dat je overweegt om te downgraden naar een lager pakket. Voordat je deze stap neemt, willen we je graag informeren over de mogelijkheden en eventuele gevolgen, zodat je een weloverwogen beslissing kunt nemen.
Wat betekent downgraden?
Bij het downgraden stap je over van je huidige pakket naar een pakket met minder functionaliteiten. Dit kan invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden die je momenteel gebruikt. Zo kan het aantal producten in je webshop beperkt worden of kunnen bepaalde functies niet meer beschikbaar zijn. Voor een volledig overzicht van de verschillen tussen onze pakketten, verwijzen we je graag naar onze prijzenpagina.
Hoe kan ik downgraden?
Het downgraden naar een lager pakket is mogelijk, maar omdat dit invloed kan hebben op de functionaliteiten van je website, vragen we je om contact op te nemen met onze klantenservice. Ons team staat voor je klaar om je te begeleiden bij dit proces en eventuele vragen te beantwoorden. Je kunt ons bereiken door een mail te sturen naar support@jouwweb.nl.
Zijn er alternatieven?
We begrijpen dat er redenen kunnen zijn om een stap terug te doen. Misschien kunnen we je helpen om het meeste uit je huidige pakket te halen of je adviseren over functies die je mogelijk nog niet hebt ontdekt. Natuurlijk willen we ervoor zorgen dat je tevreden bent met onze diensten en dat je website optimaal functioneert. Aarzel dus niet om contact met ons op te nemen; we denken graag met je mee!
Veelgestelde vragen
Kan ik later weer upgraden?
Ja, je kunt op elk moment weer upgraden naar een uitgebreider pakket. Dit kan eenvoudig via je abonnementspagina. Meer informatie hierover vind je in ons artikel over upgraden naar een uitgebreider pakket.
Wat gebeurt er met mijn huidige content na een downgrade?
Bepaalde functies en content die specifiek zijn voor je huidige pakket, kunnen na een downgrade niet meer beschikbaar zijn. Het is daarom belangrijk om dit van te voren te controleren en eventueel een back-up te maken van je content.