Helaas lijkt Hotmail/Outlook regelmatig e-mails van ons ten onrechte te blokkeren. Om te zorgen dat dit niet gebeurt kun je het volgende doen in jouw mailbox:
Ga naar je mailbox en klik rechts bovenin op het tandwiel icoon (instellingen). Je kiest dan onderaan voor opties. Er verschijnt links een menu. Hier kies je onder ongewenste mail voor: veilige mailingslijsten. Hier kun je jouwweb.nl invullen. Hierna zou je e-mails van ons wel gewoon weer moeten ontvangen.
Formulier-inzendingen lezen via JouwWeb
Het is ook mogelijk om alle formulier-inzendingen te bekijken via de Editor van JouwWeb. Ga hiervoor naar het Formulier-element en klik in de toolbar op 'inzendingen'. Je kunt nu alle reacties zien dus ook eventuele gemiste mails. Op die manier loop je nooit meer een aanvraag mis!