Het opzeggen van een betaald pakket, kun je doen door een mailtje te sturen naar support@jouwweb.nl.


Opzegtermijn:

Je kan het Pro- of Business-pakket opzeggen met inachtname van één maand opzegtermijn. Bij betaling per jaar wordt het Pro-pakket steeds met een jaar verlengd. Bij betaling per maand is dat per maand.


Bijvoorbeeld:

  • Het Pro-pakket is aangeschaft op 21 maart en wordt betaald per jaar: Opzeggen kan dan tot 21 februari. Anders is de opzegging pas het volgende jaar van kracht.
  • Het Pro-pakket is aangeschaft op 21 maart en wordt betaald per maand: Als je opzegt op 1 april, dan wordt het Pro-pakket niet opgezegd per 21 april (valt niet binnen opzegtermijn) en wordt dus opgezegd per 21 mei.