Sommige e-mailproviders blokkeren ten onrechte onze e-mails. Dat komt doordat het spamfilter dan te agressief is ingesteld.


Je kunt dit eens proberen:

  • kijk of de e-mail in je spambox terecht is gekomen.¬†
  • voeg noreply@jouwweb.nl toe aan je adresboek. Vraag daarna opnieuw de activatiemail op.

Als het dan nog steeds niet lukt kun je contact opnemen met support@jouwweb.nl. Dan zullen we het handmatig voor je in orde maken. Houd er rekening mee dat het kan dat de mails vanaf support@jouwweb.nl ook niet bij jou aankomen, waardoor communicatie lastig is. Daarom kan je het beste meerdere ontvangstadressen in je e-mail vermelden.


Ben je een Outlook.com-gebruiker?

Kijk dan bij deze oplossing.